Я узнал о данной компании, когда появилась необходимость в солидном авто на свадьбу. На свою свадьбу. Увидел на сайте компании два интересных для нас варианта. Предварительно пообщался с сотрудником компании по телефону, а позже и с двумя менеджерами в офисе... (суть договоренности состояла в том, что через неделю нам нужна машина на одни сутки и без водителя, и остановились на конкретном варианте). Сотудники (3 человека) сказали, что все нормально и в назначенный день все будет впорядке. Оставил задаток и стал готовиться к остальным делам. Конкретно под данную модель и цвет машины, заказали украшения.
За три дня до назначенной даты мне звонит сотрудник, выше указанной компании и сообщает, что правила предоставления этого авто в аренду изменились! И теперь передоставить, эту машину они мне могут только с водителем, а разница между 4 т.р. и 12 т.р. все-таки заметна и она не в нашу пользу! А расходы на это не планировались, потому что друг согласился побыть в качестве водителя. Пришлось отказаться от нагло навязанных услуг, даже не потому, что денег жалко, все таки праздник. А потому что не известно чего вообще можно было бы от них ожидать. Соответственно все возникшие проблемы с украшением, да и вообще с самой машиной (учитывая, что на каком-то "карыте" ездить не хочится, а времени на поиск чего-то приемлемого практически не остается), это мои проблемы, а не данной компании. И с их остороны они поступают совершенно порядочно.
Короче, подводя итог: компания совершенно не надежная и просто "тупо" разводит людей на деньги, загоняя их в удобную для них ситуацию, чтобы вытянуть как можно больше.
А я из этого извлек урок, что подписание договора не надо было откладывать на день аренды и тогда была бы возможность привить им чувство ответственности через суд.
Написать отзыв
Другой город